KB캐피탈 고객센터 및 서비스 이용 가이드

KB캐피탈은 개인 및 기업의 다양한 금융 서비스 제공을 목적으로 하는 주요 캐피탈 회사입니다. 고객의 불안을 해소하고 금융 관련 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 고객센터 및 상담 정보를 정리하였습니다. 구체적인 전화번호와 상담 시간을 통해 여러분의 금융 문제를 신속하게 해결해보세요.

KB캐피탈 고객센터 전화번호 및 상담시간

KB캐피탈 고객센터는 다양한 금융 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 다음은 주요 전화번호와 상담 가능 시간입니다.

서비스 종류	전화번호	상담 가능 시간
고객상담	1544-1200	평일 09:00 ~ 18:00
신용대출 상담	1577-2223	평일 09:00 ~ 18:00
렌터카, 정비, 보험 상담	1544-9770	평일 09:00 ~ 18:00
리스, 오토상품 상담	1522-1112	평일 09:00 ~ 18:00

고객센터에 전화를 할 때는, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

보이스피싱 주의

최근 KB캐피탈을 사칭한 보이스피싱이 빈번하게 발생하고 있습니다. 인터넷 전화는 사용하지 않으며, 고객센터 전화번호로 전화를 받더라도 반드시 확인이 필요합니다. 내 휴대폰이 아닌 다른 휴대폰을 통해 알아보세요. 전화번호 조작 사례가 있으므로 주의가 필요합니다.

신용대출 서비스 안내

KB캐피탈은 다양한 신용대출 상품을 제공하고 있습니다.

일반 신용대출 유형

• 금액: 최소 200만원에서 최대 2억원
• 신청방법: 인터넷을 통해 비대면으로 신청
• 금리 및 기간: 최저 연 3.8%부터 시작하며, 최대 19.9%까지 가능, 기간은 12개월에서 96개월
• 대상: 만 23세 이상의 내국인 (직장인, 공무원, 군인, 프리랜서, 자영업자 포함)

대출 신청 조건

신청자는 아파트, 오피스텔 등이 포함된 부동산 소유자여야 하고, 본인 소유 자동차를 담보로 사용할 수 있습니다. 소액 대출의 경우 만 25세 이상의 내국인을 대상으로 하며, 월 200만원에서 2000만원까지 가능합니다.

중도상환 관련 정보

KB캐피탈의 신용대출 중도상환 수수료는 보통 0%에서 2%로 책정됩니다. 이는 대출 기간이나 개인신용에 따라 달라질 수 있으므로, 구체적인 사항은 홈페이지 고객센터나 상담원을 통해 문의하시는 것이 정확합니다.

중도상환 수수료 확인

중도상환 수수료는 다양한 내역을 기반으로 하며, 더 활용할 수 있는 정보는 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

리스 서비스 특징

KB캐피탈은 자동차 리스 서비스도 운영하고 있습니다. 초기 비용 부담을 최소화하고, 분할 납부를 통해 절세효과를 제공합니다.

신차리스와 중고차리스

• 신차 리스

  • 대상: 국산차 및 일부 수입차 포함
  • 대출기간: 12개월에서 60개월
  • 약정주행거리: 연 1만Km에서 4만Km

• 중고차 리스

  • 대상: 7년 이내 연식 중고차
  • 대출기간: 12개월에서 60개월
  • 약정주행거리: 연 2만Km에서 3만Km

이외에도 다양한 조건을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공합니다.

ARS 상담원 운영시간

KB캐피탈은 디지털 ARS 및 음성 ARS를 통해 고객님께 편리한 상담 서비스를 제공합니다. ARS를 이용하면 전화로 간편하게 정보를 얻을 수 있습니다.

영업점 지점 위치 찾기

각 지역의 영업점을 찾으시려면 KB캐피탈 홈페이지에 접속하셔서 고객센터의 영업점 안내를 확인하실 수 있습니다.

결론

KB캐피탈 고객센터 및 서비스를 통해 당신의 금융 문제를 더욱 쉽게 해결해보세요. 재정적 불안을 해소하고 안전한 금융 거래를 위해 항상 공식적인 경로를 통해 정보를 확인해주세요. 필요한 서비스에 대해 명확히 이해하고, 저희 KB캐피탈과 함께 안전한 금융 생활을 이어가시길 바랍니다.

효과적인 금융 계획을 세우는 것은 여러분의 미래를 밝게 할 수 있습니다. 지금 바로 상담해보세요!