요기요 요기패스 해지 및 환불 방법 완벽 가이드

요기요 요기패스 해지 및 환불 방법 완벽 가이드

요기패스를 이용하는 많은 사용자들이 해지 및 환불에 관해 문의를 많이 하세요. 요기패스는 매달 자동으로 연장이 되는 구독 서비스로, 사용하지 않을 시 신속하게 해지하고 환불 받을 수 있는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 이 가이드를 통해 요기패스의 해지와 환불 절차를 이해하고, 원하는 시점에 원하는 대로 서비스를 관리할 수 있게 도움을 드리겠습니다.

요기패스 해지 방법

1. 요기요 앱 실행

안드로이드 또는 아이폰에서 요기요 앱을 실행합니다.

• 로그인한 후, 하단에 보이는 마이요기요 버튼을 클릭하고, 다음으로 요기패스 x 구독관리 메뉴를 선택합니다.

2. 해지하기

요기패스 관리 화면에서 제일 하단에 보이는 해지하기 버튼을 클릭하세요.

• 해지하시겠어요 화면이 나타나면 혜택 포기할게요를 클릭합니다.
• 그 후 팝업이 뜨면 해지하기 버튼을 클릭하고, 해지 사유를 선택 후 해지하기 버튼을 눌러주면 해지 완료됩니다.

3. 해지 취소와 이용 기간

※ 요기패스 이용 기간 중에는 해지 신청을 취소할 수 있으며, 이용 날짜 안에는 계속 사용이 가능합니다.

요기패스 환불 방법

1. 고객센터 방문

요기요 앱을 실행 후 하단에 있는 마이요기요 버튼을 클릭합니다.

• 카카오톡 1:1 문의 메뉴를 클릭하여 환불 요청을 진행합니다.

2. 환불 신청하기

카카오톡 1:1문의 화면에서 환불 버튼을 클릭합니다.

• 환불을 신청하는 과정은 다음과 같습니다:
  • 구독 서비스 환불 신청하기를 선택합니다.
  • 본인 인증을 진행합니다.
  • 이메일 주소 및 핸드폰 번호를 확인 후, 접수 클릭 버튼을 눌러주면 환불 신청이 완료됩니다.

3. 환불 확인

※ 환불 신청 이후 5분 정도 시간이 지나면 카톡으로 환불이 정상적으로 처리되었다는 메시지를 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

요기패스 가입 후 요기요를 이용하지 않았는데 환불 가능한가요?

요기패스 혜택을 한번도 사용하지 않은 상태라면 환불이 가능합니다. 이용 시작일로부터 7일 이내에 신청해야 합니다.

요기패스 사용 후 해지가 가능한가요?

해지 신청은 예정된 다음 결제일에 대한 해지이며, 이용 기간 중에는 환불이 불가능합니다. 하지만 사용하지 않은 경우 7일 이내 환불이 가능하니 참고하세요.

요기패스 해지 및 환불 요약

구분	해지 방법	환불 방법
절차	앱 실행 → 마이요기요 → 요기패스 관리 → 해지하기	앱 실행 → 마이요기요 → 1:1 문의 → 환불 신청하기
환불 조건	7일 이내 사용하지 않음	한번도 사용하지 않음 + 7일 이내
처리 시간	즉시 해지 완료	5분 내 카톡 알림

결론

요기패스는 편리한 서비스지만, 필요 없을 때는 적절하게 관리하는 것이 중요해요. 해지 및 환불 절차를 숙지하고 계신다면, 회원 유지 비용을 지불하지 않고도 만족스러운 경험을 유지할 수 있습니다. 요기패스의 해지와 환불 방법을 통해 스마트한 소비를 실천해 보세요!

이 포스팅이 여러분에게 유용한 정보가 되길 바라며, 궁금한 점이 있다면 언제든지 요기요 고객센터에 문의하시길 추천드립니다.