GS건설이 2024년 아파트 브랜드 자이(Xi)를 22년 만에 재단장했어요. 단순히 로고만 바꾼 게 아니라 브랜드가 지향하는 철학 자체를 새롭게 정립한 대규모 리브랜딩이었는데, 어떤 변화가 있었고 이후 어떤 마케팅으로 이어졌는지 정리해봤어요.
왜 22년 만에 리브랜딩을 했을까
자이는 2002년 9월 출시된 이후 큰 변화 없이 20년 넘게 같은 브랜드 정체성을 유지해왔어요. 그 사이 국내 주거 문화와 소비자 기대치는 크게 달라졌고, 아파트를 고르는 기준도 단순한 규모나 위치에서 벗어나 실거주 경험과 커뮤니티, 개인화된 서비스로 옮겨갔어요.
GS건설은 이런 변화에 맞춰 자이 브랜드를 재단장하기로 결정했어요. 이번 리브랜딩은 ‘리이그나이트 프로젝트(Re-ignite Project)’라는 이름으로 진행됐고, 로고 디자인 변경과 함께 브랜드 철학 자체를 다시 세우는 작업이 함께 이뤄졌어요.
리브랜딩의 핵심, 사용자 중심으로의 전환
이번 리브랜딩에서 GS건설이 가장 강조한 변화는 브랜드 방향성을 공급자 중심에서 사용자 중심으로 바꿨다는 점이에요. 기존에는 건설사가 짓고 제공하는 아파트라는 공급자 관점이 브랜드 커뮤니케이션의 중심이었다면, 새로운 자이는 실제 거주자가 느끼는 경험과 필요를 브랜드의 출발점으로 삼았어요.
로고 역시 이런 철학 변화를 반영해 새롭게 디자인됐어요. GS건설은 이번 리뉴얼을 통해 자이 브랜드에 대한 고객 신뢰를 강화하겠다는 목표를 분명히 했어요.
리브랜딩 1주년 고객 참여 행사
GS건설은 리브랜딩 이후 1년이 지난 시점에 고객 참여 행사를 열어 성과를 되짚고 브랜드 인지도를 다지는 자리를 마련했어요. 이 행사는 단순한 기념 행사를 넘어, 리브랜딩 이후 실제 고객이 느낀 변화와 반응을 확인하는 기회로 활용됐어요.
1주년 행사를 통해 GS건설은 리브랜딩이 일회성 이벤트가 아니라 지속적으로 다듬어가는 과정이라는 점을 보여주려 했고, 이후 이어진 성수동 팝업관 캠페인도 이런 흐름의 연장선에 있어요.
2026년 성수동 팝업관 캠페인
GS건설은 2026년 5월 1일부터 15일까지 서울 성수동에 자이 브랜드 체험형 팝업관을 운영했어요. 이 팝업관은 같은 기간 서울숲에서 열린 서울국제정원박람회와 연계해 ‘당신의 영감을 찾아서(Find Your Inspiration)’라는 캠페인 이름으로 진행됐어요.
- 특화 설계 체험 공간: 자이의 특화 설계가 적용된 실제 주거 공간을 재현해 방문객이 직접 걸어보고 느낄 수 있도록 구성했어요.
- 웰니스 커뮤니티 영상관: 자이가 추구하는 커뮤니티 생활 콘셉트를 영상 콘텐츠로 소개하는 별도 공간을 마련했어요.
- 미래 주거 콘셉트 체험존: 방문객이 자이가 제안하는 미래 주거 콘셉트를 직접 체험할 수 있는 다양한 체험존이 설치됐어요.
성수동이라는 장소를 택한 것도 눈여겨볼 부분이에요. 트렌드에 민감한 젊은 세대가 많이 찾는 지역에서 체험형 팝업을 운영함으로써, 전통적인 아파트 브랜드 이미지를 넘어 라이프스타일 브랜드로서의 자이를 알리려는 의도로 볼 수 있어요.
리브랜딩이 서브 브랜드에 미치는 영향
자이 리브랜딩은 GS건설 본사뿐 아니라 자이에스앤디가 시공하는 자이르네, 자이엘라 같은 서브 브랜드에도 영향을 미치고 있어요. 새로워진 브랜드 철학과 디자인 요소가 서브 브랜드로 확산되면서, 자이라는 이름 아래 통일된 브랜드 경험을 제공하려는 흐름이 이어지고 있어요.
자이 리브랜딩은 22년 만에 로고와 브랜드 철학을 함께 바꾼 대규모 프로젝트였어요. 공급자 중심에서 사용자 중심으로의 전환을 핵심 메시지로 내세우며 1주년 행사와 성수동 팝업관 같은 체험형 마케팅으로 이어가고 있는 만큼, 앞으로도 자이 브랜드의 변화는 계속 지켜볼 만해요.